インターホンから電子錠が操作できない!?

一条工務店
アルパカ
アルパカ

2019年9月に入居してから、すぐに発覚した問題です。

なんと、オプションで追加したインターホンから施錠することが出来ませんでした…。

住み始めて、家の機能にワクワクしながら各電子機器の操作をいろいろ試していたんですが、インターホンから電子錠が操作できなかったんですよね。

オプションで変更までしたのにいきなりショックを受けることになりました。

結論から言うと、電気工事の業者の方が電気錠とインターホンの接続を間違えていました

現在では、問題なくインターホンからの施錠&解錠、外からスマホでの鍵の施錠&解錠もできるようになりました。

※スマホからの解錠については、インターホンが押されたときのみという条件付きです

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まずは、お決まりの営業への連絡

アルパカ
アルパカ

インターホンから玄関ドアを操作できないんですが…。

ちょっと調べてみますので少々お待ちください。

30分くらいしてから再度連絡がありました。

説明書の~ページを開いていただいて、電気錠が設定されていることを確認していただけますか?

アルパカ
アルパカ

設定の中の電気錠が1・2とありますが、1の方で接続がされているようです。

なるほど、わかりました。端子がしっかり刺さっているか確認していただけますか?上に持ち上げていただければ外れますので。

インターホンの裏面を見たって、設置したわけでもないし、どこに何が刺さっていれば正しいのかなんてわかりませんが一応見てみることに。

うーん、上からちょっと開いただけだとわかりません。

もうちょっと引っ張り出してみることにしました。

見たけどさっぱり・・・。

私はてっきり電源、インターホンの子機、ドアのそれぞれ3本くらいしかないのかなと思っていましたが、すごいいっぱいある…。

説明書をみると、画像の青とグレーの端子のどこに指してあるかで何と接続してるか判断するようです。

アルパカ
アルパカ

とりあえず、線は繋がっているみたいです・・・。ただ、どれが正しいがわかりません。

繋がっていますか…。原因がわからないですね。電気屋さんの方に確認依頼をしておきます。

アルパカ
アルパカ

よろしくお願いします。

私にコードの接続状況見てもらうよりも、電気屋さんの方にすぐに連絡していただいた方が絶対に良かったと思うんですが…。

電気屋さんが確認

数日後、連絡を受けて電気屋さんが確認しに来ました。

私は仕事に行っていたので不在でしたので妻に聞きました。

アルパカ
アルパカ

電気屋さんはどこ直してった?

Zzz
Zzz

玄関脇の四角いところ開けて確認してったよ。玄関ドアの方の配線が間違ってたんだって。

インターホンの親機の配線ではなく、玄関ドアの配線が間違っていたそうです。

因みに

赤枠で囲った部分に

こんな四角いのがついていたんですが、これを外して配線を確認してたそうです。

この四角いのなんのためについているのかと思ったらドアの配線などがここからのぞけるようになっているんですね。

ここを直した後に、インターホンの親機から電気錠がしっかり施錠・解錠できるのを確認して帰っていきました。

まとめ

わざわざ変更依頼を掛けてまでオプション追加したのに初日から使えなくてすごく焦りました。

今になって考えてみると、端子がしっかり刺さっていることを確認させるってどうなの?と思います。

上に外せばいいと言っていましたが、もし勢い余ってコードをブチブチと抜いてしまっても直してくれたんですかね。

一応、私のしたいスマホからの施錠・解錠もできるようになったので一安心です。

すごく便利ですよ!絶対あって損はないオプションです。

おまけ

インターホンのSDカード挿入

今回外すことになったインターホンですが、本体の左側に拡張用のSDカードを差し込むスロットがあります。

しかし、見てわかるように横との幅が少ないためそのままで入らないので、一度外す必要があります。

拡張する場合は、今回私が外したように上にずらしてドアホンを外して挿入してください。

ここら辺の説明まで本当なら引き渡しの時にしてほしいですよね。

LANの差し込み口の破損

私の趣味部屋の情報コンセント(コンセント、LAN、アンテナ)のLANの蓋が開けただけでパーンと吹っ飛んだのでインターホンを見てもらう際に一緒に見てもらいなおしてもらいました。

抜いたときにホコリ除けのために閉まるカバーがないのがわかりますでしょうか?

ごく普通にあるLANの蓋を開けただけなんですが取れました。

一応、コンセントカーバーを外して直そうと思ったんですがこれがなかなか難しい。

直してもらえて本当良かったです。

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